Serwis ekspresów — Grupa Buena
Serwis ekspresów
dla firm i gastronomii
Awaria ekspresu w restauracji, hotelu, biurze czy punkcie sprzedaży oznacza przestój, utratę sprzedaży i problemy z obsługą klientów. W Grupie Buena zajmujemy się diagnostyką, naprawą i przeglądami ekspresów do kawy.
Specjalizacja serwisowa
Jakie marki serwisujemy?
Specjalizujemy się w ekspresach wykorzystywanych w firmach, gastronomii i punktach sprzedaży.
W przypadku innych marek prześlij model urządzenia. Zweryfikujemy możliwość naprawy.
Diagnostyka i naprawa
W czym pomagamy?
Usterki i podzespoły
- diagnostyka usterek,
- naprawy ekspresów automatycznych,
- naprawy układów mlecznych i zaparzających,
- usuwanie wycieków,
- naprawy młynków, pomp i układów grzewczych.
Konserwacja i konfiguracja
- czyszczenie i odkamienianie,
- przeglądy okresowe,
- konfiguracja urządzeń,
- kontrola podstawowych parametrów pracy,
- rekomendacje dotyczące dalszej eksploatacji.
Od formularza do wizyty
Jak wygląda zgłoszenie?
Wypełnij formularz
Podaj markę, model, lokalizację urządzenia i opisz problem, który występuje podczas pracy.
Dołącz zdjęcie lub film
Zdjęcie tabliczki znamionowej, komunikatu błędu lub krótki film pomogą ocenić usterkę.
Ustalimy sposób realizacji
Po analizie zgłoszenia skontaktujemy się w celu ustalenia terminu wizyty i działań.
Zgłoszenia rejestrujemy w systemie serwisowym, prowadząc historię napraw i przeglądów.
Sprawna obsługa biznesu
Dlaczego Grupa Buena?
Serwis z dojazdem
Obsługujemy klientów regionalnie, bez konieczności przewożenia urządzenia.
Firmy i gastronomia
Rozumiemy znaczenie ciągłości pracy ekspresu w lokalu, biurze i punkcie sprzedaży.
Popularne marki
Koncentrujemy się na urządzeniach powszechnie wykorzystywanych w biznesie.
Uporządkowane zgłoszenia
Rejestrujemy naprawy i przeglądy, aby zachować historię serwisową urządzenia.
Jasna komunikacja
Po analizie zgłoszenia ustalamy możliwy sposób realizacji i kolejne działania.
Stała opieka serwisowa
Możemy objąć regularną obsługą kilka ekspresów lub całą flotę urządzeń.
Wiele urządzeń
Stała opieka serwisowa
Firmom posiadającym kilka ekspresów możemy zaproponować regularne przeglądy, obsługę awarii oraz prowadzenie historii serwisowej całej floty urządzeń.
- regularne przeglądy okresowe,
- obsługa zgłoszeń awaryjnych,
- historia serwisowa całej floty.
Zgłoś problem ze swoim ekspresem
Prześlij dane urządzenia i krótki opis usterki. Skontaktujemy się, aby ustalić dalszy sposób realizacji serwisu.