Serwis ekspresów — Grupa Buena
Serwis ekspresów do kawy
dla firm i gastronomii
Awaria ekspresu w restauracji, hotelu, biurze czy punkcie sprzedaży oznacza przestój, utratę sprzedaży i problemy z obsługą klientów. W Grupie Buena zajmujemy się diagnostyką, naprawą i przeglądami ekspresów do kawy.
Specjalizacja serwisowa
Jakie marki serwisujemy?
Specjalizujemy się w ekspresach wykorzystywanych w firmach, gastronomii i punktach sprzedaży.
W przypadku innych marek prześlij model urządzenia. Zweryfikujemy możliwość realizacji naprawy.
Diagnostyka i naprawa
W czym pomagamy?
Usterki i podzespoły
- diagnostyka usterek,
- naprawy ekspresów automatycznych,
- naprawy układów mlecznych i zaparzających,
- usuwanie wycieków,
- naprawy młynków, pomp i układów grzewczych.
Konserwacja i konfiguracja
- czyszczenie i odkamienianie,
- przeglądy okresowe,
- konfiguracja urządzeń,
- kontrola podstawowych parametrów pracy,
- rekomendacje dotyczące dalszej eksploatacji.
Od formularza do wizyty
Jak wygląda zgłoszenie?
Wypełnij formularz
Podaj markę, model, lokalizację urządzenia i opisz problem, który występuje podczas pracy.
Dołącz zdjęcie lub film
Zdjęcie tabliczki znamionowej, komunikatu błędu lub krótki film pomogą szybciej ocenić usterkę.
Ustalimy sposób realizacji
Po analizie zgłoszenia skontaktujemy się w celu ustalenia terminu wizyty i dalszych działań.
Każde zgłoszenie rejestrujemy w systemie serwisowym, dzięki czemu prowadzimy historię napraw i przeglądów.
Sprawna obsługa biznesu
Dlaczego Grupa Buena?
Serwis z dojazdem
Obsługujemy klientów regionalnie, bez konieczności przewożenia urządzenia.
Firmy i gastronomia
Rozumiemy znaczenie ciągłości pracy ekspresu w lokalu, biurze i punkcie sprzedaży.
Popularne marki
Koncentrujemy się na urządzeniach powszechnie wykorzystywanych w biznesie.
Uporządkowane zgłoszenia
Rejestrujemy naprawy i przeglądy, aby zachować historię serwisową urządzenia.
Jasna komunikacja
Po analizie zgłoszenia ustalamy możliwy sposób realizacji i kolejne działania.
Stała opieka serwisowa
Możemy objąć regularną obsługą kilka ekspresów lub całą flotę urządzeń.
Dla firm z wieloma urządzeniami
Stała opieka serwisowa
Firmom posiadającym kilka ekspresów możemy zaproponować regularne przeglądy, obsługę awarii oraz prowadzenie historii serwisowej całej floty urządzeń.
- regularne przeglądy okresowe,
- obsługa zgłoszeń awaryjnych,
- historia serwisowa całej floty.
Zgłoś problem z ekspresem
Prześlij dane urządzenia i krótki opis usterki. Skontaktujemy się, aby ustalić dalszy sposób realizacji serwisu.